Yasal Metin

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 03 Mart 2026

Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde işlenen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kapsam ve Tanımlar

Bu Gizlilik Politikası, Dora Hizmetler web sitesi ziyaretçileri, iletişim formu kullanıcıları ve bülten aboneleri için geçerlidir.

Politikada geçen kişisel veri, özel nitelikli kişisel veri, veri sorumlusu ve ilgili kişi kavramları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndaki anlamlarıyla kullanılır.

2. Toplanan Veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, e-posta, telefon gibi kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler)
İletişim formu içerikleri (konu, mesaj metni ve talep detayları)
Teknik kullanım verileri (IP, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, log kayıtları gibi temel güvenlik verileri)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Talep ve soruların yanıtlanması, teklif süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetimi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Bilgi güvenliği ve sistem sürekliliğinin sağlanması
Açık rıza verilmesi halinde ticari elektronik ileti gönderimi

4. Saklama Süresi ve Güvenlik Tedbirleri

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacı için gerekli süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Aktarım

Yasal yükümlülükler veya hizmetin gereği çerçevesinde, kişisel veriler sınırlı olarak tedarikçiler, teknik hizmet sağlayıcılar ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

6. Kullanıcı Hakları ve Başvuru

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu politika, mevzuat ve operasyonel ihtiyaçlara göre güncellenebilir. Güncel sürüm, bu sayfada yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

İletişim ve Başvuru Kanalları

Haklarınız ve başvurularınız için veri sorumlusuna aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

Veri Sorumlusu: KURUMSAL DORA TEMİZLİK GIDA İNŞ.OTOMOTİV TİC.LTD.ŞTİ

Adres: Yahyakaptan Mh. Elzem sk . No:54 İç Kpı No:60 MARS KOCAELİ İŞ MERKEZİ İzmit/KOCAELİ

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 (534) 407 27 97